很多市民的生活必不可少网购,可当租车员上门来车主时,您否告诉,眼前的这位租车小哥很有可能也像很多服务行业一样持证上岗的。记者日前从市邮政管理局了解到,虽然国家并不拒绝租车员必需持证上岗,但烟台租车企业广泛较为推崇提高从业者的文化和业务素质。
截至目前,全市持有人租车从业资格证的租车员激进估算已突破了50%。 快递公司希望员工录资格证 “这几天尤其整天,除了送来件,还得整天自学。”5月18日上午,租车员周伟在凤凰台社区揽件时,告诉他一位进淘宝店的居民孙先生,“这月28号我有考试,你要是不须那天放,就再行去找别家吧。
” 租车员录啥中举?听见这个话,不光是孙先生,很多人有可能都会实在怪异。周伟说明到,他要参与的是全国邮政行业职业技能鉴定考试。如果能成功通过的话,他就是一个有证的租车员了。
周伟送来租车慢一年了,最近刚刚考虑到要参加考试。这一年里他换回过两家快递公司,腊的时间都很短。据他回想,前两个网点里的同事多数是持有人租车从业资格证的。
其他几个没证的同事,或许也均受影响。有时候有人跟他托一起考据的事,周伟实在没啥意思。
可是今年初,总公司内部放下文件,拒绝各地区的网点大力参与培训考试,提升持证人员比例,周伟这才要求甄选。 周伟即将参与的这个考试,每年不会举行6次。烟台百世租车负责人宋绍兵回想到,“这几年完全每次考试,我们公司都会派遣并未持证的员工参与,较少的时候5、6个,多的时候能去10多个人。
从前几次考试情况看,可玩性不是尤其大,因为录的东西大多都是租车员在送来件、揽件过程中时刻都在做到的,所以通过率较为低。” 烟台持证租车员约50%以上 对于租车员参与职业技能鉴定考试,市邮政管理局市场监管科科长李涛讲解,“从历次考试情况看,我市租车从业人员甄选热情很高,租车企业持证上岗亲率也呈圆形增长势头。” “以前,如果市民想要开设一家租车分支机构,对于持证上岗的人员是有拒绝的。
”李涛讲解。长期以来,我市各租车企业皆能超过持证人员比例不高于40%这一“软杠杠”,还有不少企业的持证人员比例更高。总体来看,在我市现有的大约15000余名租车员当中,持证亲率大约在50%以上。 “之所以说道是‘以前’,是因为从今年开始,中止了对持证人员比例这一容许。
”李涛告诉他记者,国家出于“简政放权”,减少行业管理制度门槛的考虑到,从今年开始中止了“租车从业资格证”作为部门行政审核法院的必要条件。理论上谈,今后市民专门从事租车员这一职业是不必须再行考据了。
“作为监管部门,我们认同是会再行拒绝租车企业的组织人员参加考试,但如果有租车企业不愿的组织租车员考据,我们还是希望的,却是从行业身体健康发展这个看作,是一件好事。”李涛说道。
考据能提高租车员素质 记者在专访中了解到,虽然租车员从业可以不参加考试,但依然有多家租车企业内部拒绝并未持证员工大力参加考试。这又是为何呢? 来自市邮政管理局的监测表明,2015年1-12月份,全市租车服务企业业务量已完成3985.78万件,同比快速增长37.65%。算下来,平均值每天出入烟台的快件就多达11万件。
截至去年底,全市主要的租车品牌超过20多个,租车企业约73家,分支机构78家,从业人员多达15000人。作为一位资深的业内人士,宋绍兵坦言,现在烟台的租车行业竞争日趋激烈,“大家都就让能脱颖而出,取得更好的消费者接纳。但是现在租车的利润早已很低了,不有可能再行拼成低价。
那么我们拼成什么?不能拼成服务质量了。所以,通过参与这个培训考试,对于提高我们从业人员的业务和素质,显然有协助。” 租车业务量频仍快速增长快速增长,与此同时,牵涉到租车的消费滋扰也在大幅激增。
李涛回应,“这与少数租车从业人员业务能力不强劲、素质不低有必要的关系。”职业技能鉴定考试,对租车员的个人素质和业务技能都会实地考察到,需要让租车员在培训、考试的过程中发现自己的严重不足,更佳地为消费者服务。
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